Introducción

Somos conscientes de la importancia de su privacidad personal. Por ello, hemos creado esta Política de privacidad para que sepa cómo utilizamos y divulgamos su información cuando la pone a nuestra disposición. La Política de privacidad que figura a continuación expone nuestras prácticas en materia de recogida y uso de información del sitio web ubicado en https://www.roxxem.comel sitio web móvil relacionado y la aplicación móvil (colectivamente, las "Aplicaciones") y el servicio prestado en ellas (el "Servicio").

Al utilizar o acceder a las Aplicaciones y al Servicio, usted acepta quedar vinculado por la presente Política de Privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR DE NINGÚN OTRO MODO NUESTRO SERVICIO NI PARTICIPAR EN NUESTROS SERVICIOS.

Para salvaguardar su privacidad, nos comprometemos a respetar los siguientes principios:

• Nunca vendemos ni compartimos sus datos personales.
• No hacemos publicidad en Roxxem.
• La información que recopilamos se utiliza exclusivamente con el fin de crear, mejorar y mantener los Servicios Roxxem.
• Ciframos los datos en movimiento y en reposo y utilizamos las mejores prácticas del sector para almacenar y transmitir su información de forma segura.
• Tiene derecho a consultar, solicitar y eliminar sus Datos Personales.

También cumplimos las principales leyes estadounidenses y estatales sobre privacidad, entre ellas:

• Estados Unidos: Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet ("COPPA"); Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia ("FERPA")
• California: Ley de Protección de la Privacidad de los Consumidores de California ("CCPA"); Ley de Protección de la Información Personal de los Estudiantes en Internet ("SOPIPA")
• Illinois: Ley de Protección Personal de los Estudiantes en Internet ("SOPPA")
• Nueva York: Sección 2-D de la Ley de Educación ("Ed Law 2-D")

Roxxem es signataria del Compromiso de Privacidad de los Estudiantes.

1. Información de identificación personal que recopilamos

Es posible que le pidamos, o que usted nos facilite voluntariamente, información de identificación personal cuando utilice el Servicio. Si crea una Cuenta, la información de identificación personal que puede proporcionarnos podría incluir:

• Tu nombre;
• Tu dirección de correo electrónico;
• Tu escuela.

Además, si decide realizar una compra en las Aplicaciones y/o el Servicio, nuestros procesadores de pagos (Stripe en la web, Apple en la aplicación iOS y Google en la aplicación Android) recopilarán la información de su tarjeta de crédito. Nosotros no recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito.

La información indicada anteriormente es la única Información Personal que recopilamos. Usted tiene el control total de mantener la exactitud de la información que recopilamos, incluyendo la actualización y eliminación de su información desde dentro de su Cuenta o notificándonos a privacy@roxxem.com si desea que la información sea modificada o eliminada. Necesitamos recopilar la información que se enumera a continuación para prestarle los Servicios, o porque estamos legalmente obligados a hacerlo.

Si nos envía a nosotros o a nuestros proveedores de servicios cualquier Información Personal relativa a otras personas en relación con los Servicios, usted declara que tiene autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. Información no personal o agregada que recopilamos

Cuando accede a nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente información que no le identifica personalmente, como la dirección IP del host, las páginas web visitadas, el tipo de navegador, el sistema operativo, el servicio de referencia, información de búsqueda, el tipo de dispositivo, las páginas vistas, el uso y los hábitos de navegación en el Servicio y datos similares. También podemos agregar información demográfica recopilada de nuestros usuarios (como el número de usuarios en una ubicación geográfica concreta) de forma que no se identifique a ninguna persona.

Es posible que, en ocasiones, al recopilar información de identificación no personal a través de medios automáticos, recopilemos o recibamos involuntariamente información de identificación personal que se mezcle con la información de identificación no personal. Aunque haremos todos los esfuerzos razonables para evitar dicha recogida accidental de datos, la posibilidad sigue existiendo. Si cree que hemos recogido involuntariamente sus datos personales, notifíquenoslo por correo electrónico a privacy@roxxem.com.

3. Creación de cuentas

Roxxem tiene tres tipos de cuenta diferentes: Personal, Profesor y Estudiante. A continuación se enumeran los requisitos y la información que recopilamos para cada tipo de cuenta.

Cuentas personales

Las Cuentas Personales están diseñadas para usuarios que están aprendiendo un idioma por su cuenta y utilizan Roxxem para su uso personal. Al crear una Cuenta Personal, nos está declarando que es mayor de trece (13) años en Estados Unidos o mayor de dieciséis (16) fuera de Estados Unidos.

Para crear una Cuenta Personal, le pedimos:

• Nombre (sólo se recopila cuando se utiliza nuestro Servicio a través de una solución integrada de inicio de sesión único)
• Apellidos (sólo se recopilan cuando se utiliza nuestro Servicio a través de una solución integrada de inicio de sesión único)
• Nombre de usuario único
• Dirección de correo electrónico

Cuentas de profesores

Las Cuentas de Profesor están diseñadas para educadores que enseñan a estudiantes. Al crear una Cuenta de Profesor, usted declara que es mayor de dieciocho (18) años.

Para crear una Cuenta de Profesor, le pedimos:

• Nombre (sólo se recopila cuando se utiliza nuestro Servicio a través de una solución integrada de inicio de sesión único)
• Apellidos (sólo se recopilan cuando se utiliza nuestro Servicio a través de una solución integrada de inicio de sesión único)
• Nombre de usuario único
• Su escuela (opcional)

Cuentas de los estudiantes

Las Cuentas de Estudiante están diseñadas para estudiantes en una clase con un Profesor. Las Cuentas de Estudiante en Roxxem están disponibles pero no son necesarias para que los Estudiantes accedan y jueguen a Roxxem. Sólo recogemos Datos Personales de los Estudiantes cuando se crea una Cuenta de Estudiante. No permitimos que los Estudiantes menores de trece (13) años en los Estados Unidos o menores de dieciséis (16) años fuera de los Estados Unidos creen Cuentas de Estudiante o nos envíen Información Personal sin el Consentimiento de los Padres o Tutores.

Para crear una cuenta de estudiante le pedimos:

• Nombre (opcional)
• Apellido (opcional)
• Nombre de usuario único
• Dirección de correo electrónico (opcional - las cuentas de estudiante pueden crearse sin correo electrónico)

La Información Personal del Estudiante que recopilamos y los métodos que utilizamos para crear Cuentas de Estudiante cumplen con las Leyes Federales de Privacidad, así como con todas las Leyes de Privacidad mencionadas en la sección "Introducción" anterior.

Crear cuentas de estudiante

Las cuentas de estudiantes no pueden crearse sin un enlace de invitación a clase de un profesor. Esta restricción permite a los Profesores proporcionar el consentimiento paterno para que los Estudiantes de cualquier edad se registren en Roxxem compartiendo con ellos un enlace de invitación a clase.

Al invitar a los Alumnos a crear cuentas utilizando un enlace de invitación a clase, los Profesores dan su consentimiento para la recopilación de Datos Personales de los Alumnos, tal y como se explica en la sección Cumplimiento de la COPPA de esta Política de Privacidad. Cuando un Estudiante crea una Cuenta de Estudiante y utiliza Roxxem, la información que recopilamos, incluida toda la Información Personal recopilada, se almacenará en nuestro Servicio según el consentimiento proporcionado por el Profesor.

4. Uso de su información

Sólo utilizaremos su información personal identificable como se describe a continuación, a menos que usted haya consentido específicamente otro tipo de uso, ya sea en el momento en que la información personal identificable es recopilada de usted o a través de alguna otra forma de consentimiento de usted o notificación a usted:

• Nunca venderemos sus datos a terceros.
• Podemos utilizar su información personal identificable para responder a sus consultas o solicitudes.
• Podemos utilizar su información personal identificable para enviarle correos electrónicos de vez en cuando sobre nuestros servicios, pero no proporcionaremos su información personal identificable a terceros para que se pongan en contacto con usted directamente a menos que esta Política de Privacidad lo permita o usted dé su consentimiento.
• Podemos compartir su información de identificación personal con terceros (colectivamente, los "Proveedores Terceros") para promover el propósito para el que usted nos proporcionó dicha información. Por ejemplo, podemos compartir su información con Mailjet, con el fin de enviar correos electrónicos.
• Podemos revelar información de identificación personal si así lo exige la ley o un proceso legal.
• Podemos revelar información de identificación personal para investigar sospechas de fraude, acoso u otras infracciones de cualquier ley, norma o reglamento, o de las condiciones o políticas de nuestros servicios o de nuestros patrocinadores.
• Podemos transferir su información personal identificable en relación con la venta o fusión o cambio de control de Roxxem o de la división responsable de los servicios con los que está asociada su información personal identificable. Cualquier adquirente de nuestra entidad que se fusione podrá seguir utilizando su información personal de conformidad con esta política.
• La información no personal o agregada puede ser utilizada por nosotros para cualquier propósito permitido por la ley y puede ser compartida con cualquier número de partes, siempre que dicha información no le identifique específicamente.

Utilizamos la información que recopilamos (que puede incluir sus Datos Personales) exclusivamente con el fin de crear, mejorar y mantener los Servicios Roxxem.

No recopilamos, conservamos, utilizamos ni compartimos sus Datos Personales más allá de lo necesario para fines educativos o escolares autorizados (incluido el desarrollo y la mejora de los Servicios Roxxem para uso educativo), o según lo autorizado por el usuario (y/o los padres, si el usuario es un estudiante).

No vendemos ni utilizamos su información personal para fines comerciales, incluida la publicidad dirigida, ni para crear perfiles de usuario con fines comerciales. Nunca utilizamos la información sobre el comportamiento para ofrecer publicidad dirigida a los estudiantes. No mantenemos perfiles de estudiantes que nos permitan utilizar el perfil del estudiante de una manera que no sea para un propósito educativo.

5. Cookies y tecnologías similares

Las "cookies" son fragmentos de información que un servicio puede colocar en su ordenador con el fin de facilitar y mejorar su comunicación e interacción con dicho servicio. Muchos servicios utilizan cookies para estos fines. Podemos utilizar cookies (y elementos similares como almacenamiento local, gifs transparentes, balizas web, etiquetas, etc.) en nuestro Servicio para personalizar su visita y para otros fines que hagan su visita más cómoda o nos permitan mejorar nuestro Servicio. También podemos utilizar y colocar cookies (y elementos similares) en su ordenador de nuestros proveedores de servicios externos en relación con el Servicio, como un proveedor de análisis que nos ayuda a gestionar y analizar el uso del Servicio, como se describe con más detalle a continuación. Usted puede detener o restringir la colocación de cookies en su ordenador o eliminarlas de su navegador mediante el ajuste de las preferencias de su navegador web, en cuyo caso podrá seguir utilizando nuestro Servicio, pero puede interferir con algunas de sus funcionalidades. No utilizamos cookies ni elementos similares para recuperar automáticamente información personal identificable de su ordenador sin su conocimiento.

Si borra sus cookies, cambia de navegador o utiliza una cookie diferente, es posible que nuestra cookie (o una cookie de exclusión voluntaria) deje de funcionar y tenga que volver a introducirla (o excluirla) de nuevo.

6. Análisis y seguimiento de conversiones

Podemos utilizar servicios de análisis que utilizan cookies, Javascript y tecnologías similares para ayudarnos a analizar cómo utilizan los usuarios el Servicio. La información generada por estos servicios sobre su uso del Servicio (incluida su dirección IP o una versión truncada de su dirección IP) es transmitida y almacenada por los proveedores de servicios analíticos en sus servidores. Dichos proveedores de servicios utilizarán esta información con el fin de evaluar su uso del Servicio y el de otros usuarios, elaborar informes para nosotros sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Podemos recopilar información sobre su ordenador, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para crear informes. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ninguna persona.

Por ejemplo, utilizamos cookies en nuestro sitio para Google Analytics (el "Servicio Analytics"). El Servicio Analytics es una herramienta analítica basada en web que ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con su sitio web. Los clientes del Servicio Analytics pueden ver diversos informes sobre cómo interactúan los visitantes con su sitio web para poder mejorarlo.

El Servicio de Análisis recopila información de forma anónima. Informa de las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Puede inhabilitar el Servicio Analytics sin que ello afecte a la forma en que visita nuestro sitio. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web que utilice, utilice la herramienta de inhabilitación de Google Analytics.

También podemos utilizar el seguimiento de conversiones de Google y/o servicios similares para ayudarnos a comprender el uso que usted y otros usuarios hacen del Servicio.

7. Información recopilada automáticamente

Cuando accede al Servicio o abre uno de nuestros correos electrónicos HTML, podemos registrar automáticamente cierta información de su sistema mediante el uso de cookies y otros tipos de tecnologías de seguimiento. Esta información "recopilada automáticamente" puede incluir la dirección de protocolo de Internet ("dirección IP"), un identificador de usuario único, el tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo, tipos de navegador e idioma, páginas de referencia y de salida, tipo de plataforma, versión del software instalado, tipo de sistema, el contenido y las páginas a las que accede en el Servicio, el número de clics, la cantidad de tiempo que pasa en las páginas, las fechas y horas en las que visita el Servicio y otra información similar. Dependiendo de la legislación de su país de residencia, su dirección IP puede considerarse legalmente información de identificación personal.

8. Sus divulgaciones en las redes sociales

Debe tener en cuenta que la información de identificación personal que incluya y transmita voluntariamente en línea en el Servicio o en un blog de acceso público, una sala de chat, una plataforma de medios sociales o de otro tipo en línea, o que comparta en un foro abierto como un panel o una encuesta en persona, puede ser vista y utilizada por terceros sin ninguna restricción. No podemos controlar tales usos de su información de identificación personal y, al utilizar el Servicio o cualquier otro servicio en línea, usted asume el riesgo de que la información de identificación personal que proporcione pueda ser vista y utilizada por terceros para cualquier número de propósitos.

9. 9. Otros servicios

Para su comodidad, podemos proporcionar enlaces a Servicios de terceros desde nuestro Servicio. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros. Cuando usted establece un enlace fuera de nuestro Servicio, lo hace bajo su propia responsabilidad.

10. Comunicaciones con Roxxem

Al facilitarnos sus datos de contacto (denominados colectivamente los "Canales"), usted consiente expresamente en recibir comunicaciones nuestras. Podemos utilizar los Canales para comunicarnos con usted, para enviarle información que haya solicitado o para enviarle información sobre otros productos o servicios desarrollados o prestados por nosotros o nuestros socios comerciales, siempre que, no demos su información de contacto a terceros para promocionar sus productos o servicios directamente a usted sin su consentimiento o según lo establecido en esta Política de Privacidad.

Al utilizar el Servicio, usted consiente expresamente en recibir nuestras comunicaciones dentro del producto (incluidas, entre otras, las notificaciones push en la Aplicación).

Cualquier comunicación o material que nos transmita por correo electrónico o de otro modo, incluidos datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, es y será tratado como no confidencial y sin derechos de propiedad. Además, usted acepta expresamente que somos libres de utilizar cualquier idea, concepto, know-how o técnicas contenidas en cualquier comunicación que nos envíe, así como cualquier dato desarrollado utilizando el contenido de dicha comunicación, sin compensación y para cualquier propósito, incluyendo pero no limitado a, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos y servicios utilizando dicha información.

11. YouTube

Roxxem utiliza YouTube para mostrar contenidos de vídeo en el Servicio. YouTube incorpora tecnologías de seguimiento, que pueden estar presentes en los vídeos de YouTube incrustados en el Servicio, que pueden recopilar información de su navegador cuando ve el vídeo en el Servicio, incluidos identificadores de dispositivos y/o ID de cookies. Esta información es recopilada directa y automáticamente por YouTube y sus socios, y Roxxem no participa en estas transmisiones de datos. Roxxem no proporciona ninguna Información Personal, como nombres de usuario, a YouTube.

12. Información de servicios integrados de inicio de sesión como Apple o Google

Si decide registrarse a través de una red social de terceros o un servicio integrado (lo que llamamos un "Servicio Integrado"), como Apple, Google o un servicio similar de inicio de sesión único, Roxxem también puede recopilar el nombre y la dirección de correo electrónico que ya están asociados a su cuenta del Servicio Integrado.

Usted puede revocar el acceso de Roxxem a su cuenta en cualquier Servicio Integrado, como Google o Apple, en cualquier momento actualizando los ajustes apropiados en las preferencias de la cuenta del respectivo Servicio Integrado. Revise detenidamente las condiciones de uso y las políticas de privacidad de cada Servicio Integrado antes de utilizar sus servicios y conectarse a nuestro Servicio.

13. Servidores

Almacenamos la información en la nube en servidores seguros ubicados en Estados Unidos (utilizando Mongo Atlas). Al utilizar el Servicio, usted nos da libre y específicamente su consentimiento para exportar su información de identificación personal a los Estados Unidos y para almacenarla y utilizarla en los Estados Unidos según lo especificado en esta Política de Privacidad. Usted entiende que los datos almacenados en los Estados Unidos pueden estar sujetos a solicitudes legales por parte de los tribunales o las autoridades policiales de los Estados Unidos.

14. Protección de sus datos

La seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Cuando recopilamos sus datos personales en línea, hacemos todo lo posible para protegerlos de accesos no autorizados. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente a Internet, no podemos garantizar que su información de identificación personal estará completamente libre de acceso no autorizado por parte de terceros, como piratas informáticos, y su uso de nuestro Servicio demuestra su asunción de este riesgo.

Hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión razonables para salvaguardar la información que recopilamos, entre otros:

• Almacenamos la información en la nube en servidores seguros ubicados en Estados Unidos, con autenticación de servidor y cifrado de datos. Ciframos completamente todos los datos mientras están en movimiento usando TLS y en reposo usando AES-256.
• Utilizamos SSL / HTTPS para todas las transmisiones de datos a través de Internet.
• Tenemos autenticación multifactor en el acceso a nivel de administrador.
• Protegemos los dispositivos con cortafuegos, software de seguridad y actualizaciones constantes.
• Evaluamos y documentamos periódicamente los riesgos y vulnerabilidades potenciales.

Sólo aquellos empleados que necesitan acceder a su información para realizar sus tareas están autorizados a tener acceso a su información personal identificable.

15. Terceros proveedores

Roxxem utiliza proveedores externos para ayudarnos a prestar, analizar y mejorar nuestros servicios. Estos incluyen, entre otros, almacenamiento de datos, servicios de mantenimiento, procesamiento de pagos, análisis web, comunicaciones por correo electrónico y gestión. Sólo compartimos datos (incluidos los datos de los alumnos) con proveedores de servicios externos de confianza cuyas políticas, prácticas y compromisos en materia de privacidad sean coherentes con los nuestros. Los terceros proveedores con los que trabajamos sólo tendrán acceso a la información que necesiten para prestar el Servicio Roxxem.

A continuación figura una lista de los proveedores externos que utilizamos y que, con arreglo a sus condiciones de servicio y políticas de privacidad, pueden tener acceso a sus datos:

• Heroku para alojamiento de sitios web
• Mongo Atlas para el alojamiento de bases de datos
• Google Firebase para alojar los juegos en directo de Roxxem
• Stripe para el procesamiento de pagos
• Google Analytics para el análisis de datos
• PostHog para el análisis de datos
• Mailjet para comunicaciones por correo electrónico
• Sentry para el seguimiento de errores
• RevenueCat para el seguimiento de los ingresos
• Slack para comunicaciones internas

16. Plan de respuesta a incidentes

Si descubrimos o recibimos informes sobre una violación de la seguridad, tomaremos las siguientes medidas para solucionarla:

El miembro del personal que detecte o reciba un informe de infracción remitirá todos los detalles al Equipo de Dirección de Roxxem. El equipo directivo:

• Determine la gravedad del impacto potencial. ¿Es real o percibido? ¿Está todavía en curso? ¿Qué datos están amenazados y en qué medida son críticos? ¿Cuál es el impacto en la empresa si el ataque tiene éxito: mínimo, grave o crítico?
• Si la violación es real, determine el sistema o sistemas atacados, junto con todos los detalles pertinentes, como la dirección IP del atacante.
• Determine cómo se puede contener el incidente, y conténgalo. Esto puede implicar el cambio de contraseñas, claves de cifrado u otra información de acceso al sistema.
• Determine qué datos se han visto comprometidos y a quién debe notificarse el incidente.
• Notificar a las partes afectadas por correo electrónico, incluyendo los detalles pertinentes, incluidos los datos que se vieron comprometidos y las medidas que se están tomando para prevenir futuros incidentes.
• Documente el incidente, incluida la fecha detectada, la fecha en que se produjo, las notificaciones emitidas y la respuesta.
• Considera cómo se podría haber evitado la intrusión y modifica los sistemas y/o las políticas en consecuencia.

17. Conservación de sus datos

Los datos y la información que recopilamos son almacenados y conservados por Roxxem o por nuestros proveedores de servicios externos hasta que usted los elimine o nos indique que los eliminemos, o hasta que nosotros los eliminemos por incumplimiento de esta Política de Privacidad o de nuestro acuerdo de Condiciones de Servicio o tras 24 meses de inactividad. Conservaremos una copia de seguridad de los datos y la información que recopilemos durante un período de 30 días después de que se elimine su Cuenta, momento en el que toda la información de la copia de seguridad se eliminará de forma permanente. Sólo conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir el propósito para el que se recopiló la información.

18. Acceso y exactitud de la información

Para revisar, acceder o actualizar su Información Personal, revisar la exactitud de los datos que recopilamos o solicitar la eliminación de su Cuenta, visite la sección de su Cuenta en app.roxxem.com/account o póngase en contacto con nosotros en privacy@roxxem.com.

Si cree que la Información Personal que Roxxem mantiene sobre usted es inexacta o incompleta, puede actualizar la información directamente en su Cuenta o notificárnoslo describiendo detalladamente cualquier inexactitud u omisión por correo electrónico a privacy@roxxem.com. Tras la recepción de una notificación debidamente enviada, nosotros, dentro de un plazo razonable y actuando a nuestra entera discreción, realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para: (a) modificar o corregir su Información Personal para reflejar la información corregida o adicional proporcionada por usted, o (b) en relación con su Información Personal, tomar nota de cualquier inexactitud u omisión reclamada y comunicada en la notificación enviada por usted.

19. Nuestra política con respecto a los niños

Roxxem reconoce el interés por la privacidad de los niños y animamos a los Padres y Tutores a desempeñar un papel activo en el uso de las Aplicaciones y/o Servicios por parte de sus hijos. Los niños menores de trece (13) años en los Estados Unidos, o de dieciséis (16) fuera de los Estados Unidos, sólo podrán crear Cuentas y enviar Información Personal a las Aplicaciones y/o Servicios a través del enlace de invitación a clase de un Profesor, tal y como se describe anteriormente en la sección Cuenta de Estudiante de esta política. Si un Profesor desea que un Estudiante menor de trece (13) años en los Estados Unidos, o de dieciséis (16) años fuera de los Estados Unidos (cada uno de ellos un "Menor Permitido"), utilice las Aplicaciones y/o Servicios con una Cuenta de Estudiante, después de obtener el consentimiento del padre o tutor legal del Menor Permitido, el Profesor puede utilizar nuestro sistema de Clases para proporcionar un enlace de invitación a clase al Menor Permitido para que el Menor Permitido pueda registrar una Cuenta de Estudiante. Cualquier Profesor que presente un enlace de invitación a una clase a un Menor Autorizado declara y garantiza por la presente que el Profesor ha obtenido el(los) consentimiento(s) necesario(s) del padre, madre o tutor legal de cada Menor Autorizado, tal y como se requiere en esta Política de Privacidad.

Si un padre/tutor o Profesor tiene conocimiento de que un Estudiante menor de trece (13) años en los Estados Unidos, o de dieciséis (16) fuera de los Estados Unidos, ha accedido a las Aplicaciones y/o Servicios por su cuenta, se ha registrado en Roxxem de un modo que infringe esta Política o nuestras Condiciones de Servicio, o nos ha proporcionado información inexacta, póngase en contacto con nosotros en privacy@roxxem.com. Haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

Si creemos que un Menor se ha registrado en Roxxem y es menor de trece (13) años en los Estados Unidos, menor de dieciséis (16) fuera de los Estados Unidos, no ha recibido el consentimiento paterno según lo descrito anteriormente, o infringe de cualquier otra forma esta Política o nuestras Condiciones de Servicio, podremos restringir o eliminar el acceso a las Aplicaciones y/o Servicios a nuestra entera discreción.

20. COPPA y los estudiantes

Aviso a los padres y a los centros escolares

De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de los Estados Unidos ("COPPA"), es necesario el consentimiento paterno verificable para recopilar, utilizar o revelar Información Personal (por ejemplo, nombre completo y dirección de correo electrónico) de cada usuario menor de 13 años. De acuerdo con la COPPA, un Educador, como un Profesor, puede actuar como agente del padre o tutor legal de un Estudiante y dar su consentimiento en su nombre para que Roxxem recoja, utilice y revele la Información Personal del Estudiante. Al inscribir a un Alumno menor de 13 años para utilizar el Servicio mediante nuestro sistema de Clases, la Escuela proporciona dicho consentimiento a Roxxem y acepta que las actividades del Alumno mientras esté en el Servicio están sujetas a nuestras Condiciones de Servicio.

Esta Política de Privacidad no rige la recopilación, uso o divulgación por parte de ninguna Escuela de la Información Personal de un usuario Estudiante a través del Servicio, y no somos responsables de dicha recopilación, uso o divulgación. Los padres deben ponerse en contacto directamente con el Educador o la Escuela para conocer las prácticas de privacidad del Educador o de la Escuela o para solicitar el acceso, la modificación o la eliminación de la información recopilada por el Educador o la Escuela en relación con el Servicio a la que no se puede acceder, modificar o eliminar de otro modo como se describe en esta Política de Privacidad.

Tal y como exige la COPPA, los padres pueden tomar determinadas decisiones sobre el uso que se hace de la información de sus hijos. Para más detalles, consulte "Opciones de los padres en relación con la información sobre alumnos menores de 13 años". Los padres deben presentar estas solicitudes a los Educadores, quienes, como representantes de los padres, deben transmitirnos dichas solicitudes por correo electrónico a privacy@roxxem.com.

Opciones de los padres en relación con la información sobre alumnos menores de 13 años

En virtud de la COPPA, los padres de alumnos menores de 13 años tienen ciertos derechos con respecto a nuestra recopilación, uso, retención y divulgación de la información de sus hijos. Esto incluye el derecho a revisar, actualizar o eliminar la información de los alumnos, así como a prohibir que compartamos dicha información con terceros. Los padres pueden ejercer estos derechos poniéndose en contacto con el Profesor del Alumno, quien deberá presentar estas solicitudes, en nombre de los padres, a Roxxem enviando un correo electrónico a privacy@roxxem.com. A pesar de dichas solicitudes, podremos seguir compartiendo la información del Alumno tal y como se describe en esta Política.

Los padres deben solicitar la eliminación de la información del estudiante a través del profesor. Una vez recibida la solicitud, el Profesor puede solicitar la eliminación de la información del Estudiante enviando un correo electrónico a privacy@roxxem.com. Esta acción nos permitirá borrar la información del Estudiante de nuestras bases de datos. Los Estudiantes o Padres con acceso a la Cuenta de Estudiante también pueden eliminar la Cuenta y toda la Información Personal que hayamos recopilado dentro de la Cuenta desde app.roxxem.com/account. No tendremos responsabilidad alguna por la cancelación de la Cuenta o la eliminación relacionada de la información del Estudiante. Cuando eliminemos Información Personal, ésta se borrará de nuestras bases de datos activas, pero podrá permanecer en nuestros archivos durante 30 días.

Los Colegios y los Profesores de Roxxem siempre deben obtener el consentimiento paterno para que un Estudiante menor de 13 años en Estados Unidos utilice el Servicio utilizando los formularios y la documentación de su colegio o distrito para obtener el consentimiento paterno.

21. Ausencia de derechos de terceros

Esta Política de Privacidad no crea derechos exigibles por terceros, ni requiere la divulgación de ninguna información personal relativa a los usuarios del Servicio.

22. 22. Condiciones de uso

El uso de este Servicio se rige y está sujeto a las Condiciones de uso que se encuentran en https://www.roxxem.com/terms (las "Condiciones"). La presente Política de Privacidad se incorpora a las Condiciones. Su uso, o acceso, al Servicio constituye su aceptación de estas disposiciones. SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES Y LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PODRÁ ACCEDER AL SERVICIO NI UTILIZARLO DE NINGÚN OTRO MODO.

23. 23. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Sin embargo, si en algún momento en el futuro planeamos utilizar la información de identificación personal de una manera que difiera materialmente de esta Política de Privacidad, publicaremos dichos cambios aquí y le daremos la oportunidad de optar por no participar en dichos usos diferentes.

Le notificaremos dentro de las Aplicaciones Roxxem cualquier cambio material en esta política. Lo haremos la primera vez que utilice el Servicio tras los cambios en esta política con una nota destacada que explique que está dando su consentimiento al seguir utilizando Roxxem. Su uso continuado del Servicio y de nuestros servicios tras la publicación de cualquier cambio en esta Política de Privacidad significa que usted acepta dichos cambios.

24. Derecho aplicable

Esta Política de Privacidad y nuestras obligaciones legales en virtud de la misma están sujetas a las leyes del Estado de California, independientemente de su ubicación. Por la presente, usted acepta la jurisdicción exclusiva y la competencia de los tribunales ubicados en el Estado de California, Condado de Santa Clara, en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con los Servicios.

25. Contacto

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@roxxem.com.